Plan d’accessibilité
Sur cette page
Renseignements généraux
Téléfilm Canada s’engage à favoriser à favoriser une industrie qui promeut une culture de respect, de dignité et d’inclusion. Nous reconnaissons que les créatrices et créateurs canadiens issus de groupes sous-représentés et celles et ceux en situation de handicap sont confrontés à davantage de difficultés pour obtenir du financement, profiter d’occasions de développement de carrière et bénéficier de formations et de programmes d’études.
Nous voulons que Téléfilm soit aussi accessible que possible à notre personnel, à nos partenaires et au public. Les personnes en situation de handicap sont les expertes de leur propre expérience en matière d’accessibilité. C’est pourquoi nous voulons que ces personnes soient au cœur de ce travail. Nous continuerons à consulter les personnes en situation de handicap afin d’apprendre de leurs expériences et d’améliorer nos pratiques. Nous continuerons à repérer les futurs obstacles en matière d’accessibilité et à agir pour les corriger.
Nos plans d’accessibilité témoignent de notre engagement à améliorer l’accessibilité chez Téléfilm et dans l’industrie audiovisuelle au Canada.
Plan d’accessibilité de 2026-2028
En tant qu’organisation sous réglementation fédérale, Téléfilm est tenue d’élaborer et de publier un plan d’accessibilité tous les trois ans, conformément à la Loi canadienne sur l’accessibilité (LCA). L’objectif du présent document est d’expliquer comment Téléfilm identifiera, éliminera et préviendra les obstacles à l’accessibilité au cours des trois prochaines années.
Autres formats
Nous fournirons ces formats dès que possible. Les formats substituts suivants seront disponibles sur demande dans les délais indiqués dans la LCA :
Dans les 15 jours civils suivant la demande :
- Version imprimée
- Gros caractères (taille de police augmentée)
Dans les 45 jours civils suivant la demande :
- Braille (système de points en relief que les personnes aveugles ou malvoyantes peuvent lire avec leurs doigts)
- Audio (enregistrement d’une personne lisant le texte à haute voix)
Pour obtenir un autre format, veuillez consulter la section Contactez-nous de cette page Web.
Partager des commentaires
Téléfilm invite son personnel, ses partenaires et le public à lui faire part de leurs commentaires, de leurs réactions et de leurs questions, et ce de manière anonyme si désiré.
Sur quoi puis-je donner mon avis?
Vous pouvez donner votre avis sur :
- ce plan d’accessibilité;
- les obstacles que vous avez rencontrés lors de vos interactions avec Téléfilm.
Les commentaires peuvent être soumis de manière confidentielle et anonyme. Une personne conseillère en équité, diversité, inclusion et accessibilité, ou un autre membre du personnel désigné, accusera réception de vos commentaires par le même moyen que celui que vous aurez utilisé pour contacter Téléfilm. Nous vous répondrons dans un délai de 5 jours ouvrables (sauf si vous avez soumis un commentaire de manière anonyme). Le délai de réponse par courrier postal peut être plus long en raison de retards dans les services postaux. Vos commentaires ou vos questions seront ensuite transmises au service concerné. Nous nous engageons à lire les commentaires que nous recevons et à prendre des mesures pour éliminer les obstacles identifiés dans vos commentaires et vos questions.
Comment mes commentaires seront-ils utilisés?
Vos commentaires seront partagés et lus par les équipes responsables de l’accessibilité chez Téléfilm. Les commentaires pourront également être transmis au service le mieux placé pour y donner suite. Ils pourront être pris en compte dans le cadre du plan d’accessibilité actuel ou être pris en considération pour un plan futur. Les plans sont élaborés et publiés tous les trois ans.
Nous résumerons vos commentaires et expliquerons comment ils ont été utilisés dans nos rapports d’étape. De plus, nous les conserverons dans nos dossiers pendant une période d’au moins sept ans.
Contactez-nous
Veuillez communiquer avec une personne responsable en équité, diversité et inclusion si vous souhaitez :
- des formats alternatifs de nos plans d’accessibilité et de nos rapports d’étape;
- une description de notre processus de rétroaction dans un autre format;
- partager vos commentaires (consultez notre section Partager des commentaires).
Vous pouvez joindre notre conseillère par l’un des moyens suivants :
| Courriel : | accessibilite_accessibility@telefilm.ca |
| Téléphone : | 1-800-567-0890 (sans frais) |
| Poste : | Téléfilm Canada 700 boul. René-Lévesque Ouest, bureau 1000 Montréal (Québec) H3B 1X8 Un délai de 5 à 10 jours ouvrables est à prévoir pour les réponses par la poste. |
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